【金融科技】张亮：深入金融科技应用 推动银行业跨界融合发展

张亮致辞：

深入金融科技应用 

推动银行业跨界融合发展

芳菲未歇，又是翠阴初夏。今天参会的嘉宾，有专家型政府领导，有学术界泰斗，有银行业高管，还有科技公司精英，可谓群贤毕至，少长咸集。受潘光伟专职副会长委托，我代表中国银行业协会对北京市人民政府、海淀区人民政府及西城区人民政府对论坛举办的大力支持表示衷心感谢，对各位嘉宾与专家的到来表示热烈欢迎。这次论坛与众多金融科技论坛不同之处在于协同创新，旨在发挥政府、银行业、科技公司及高校智库的各自优势，真正建立起金融科技产学研用合作交流的新渠道。借此机会，我与大家分享一下关于“深入金融科技应用 推动银行业跨界融合发展”的几点思考，供大家参考。

一、银行业金融科技应用成效显著

众所周知，2013年被称为互联网金融元年，2017年被称为金融科技元年，2018年被称为开放银行元年。这些称谓的背后逻辑是技术的驱动与助推，且有更新迭代越来越快的迹象。近年来，银行业拥抱金融科技的程度和深度已经超乎想象，尤其是多家银行宣布成立金融科技公司。就在上周，北京银行成为设立金融科技公司的首家城商行。我认为，银行业在金融科技应用、推动数字化转型方面取得了明显进展，尤其在以下三个方面：

一是提升网点服务质效。银行业网点服务正逐渐向智能化、智慧化转型，逐步建立起对私自助设备+对公自助平台+智能柜台+人工柜台相结合的智慧厅堂，服务流程不断优化，客户体验明显提升。这些我们都能直观感觉到，现在在网点办理业务，基本上都是无纸化操作，设备机具更智能化，有的网点还配备了机器人服务。二是推动数字普惠金融发展。银行业积极推动金融科技应用在普惠金融领域，打造覆盖更广、成本更低、体验更优、风险更小的金融产品和模式创新，尤其能够为信用记录空白的群体提供金融服务。去年，李克强总理亲临江苏银行考察，对其用金融科技破解小微企业融资难融资贵的做法给予了充分肯定。三是发力零售金融业务转型。银行业通过搭建金融场景、实现线上线下高效联动、打造开放银行等方式，获客渠道得以大幅拓展，零售金融保持较快增长。2018年末，上市银行零售业务税前利润占整体税前利润的比重为39.84%，较2017年末上升0.75个百分点，零售业务贡献度继续上升。 

二、银行业跨界融合不断深入

金融和科技的深度融合极大地重塑了银行业的生态，一个数字化、智能化、开放性的银行时代正在到来，将彻底改变银行的服务模式、营销模式及运营模式，拓展银行的服务边界。银行业正在适应这样的时代，不断加强与金融科技公司、互联网金融平台的合作，谋求高质量发展。

一是通过合作促发展。银行业与金融科技公司充分发挥自身优势，在普惠金融、零售金融等方面开展深入合作，推动产品创新与服务创新。很多中小银行，纷纷与金融科技公司发行联名信用卡，推动互联网联合放贷；还有部分银行与金融科技公司合作成立直销银行、消费金融公司等。二是通过合作谋融合。银行业或通过自建开放平台引入餐饮、娱乐、教育、医疗、公共事业等服务，或通过API、SDK等技术将金融服务或产品直接嵌入合作方平台，进而优化客户旅程，提升客户体验，满足客户多元化的金融场景需求。如浦发银行的APIBank接口数量184个，已与银联、京东等46家合作伙伴开展了API创新应用。三是通过合作防风险。银行业通过与金融科技公司合作，打造智能风控系统，有效解决信息不对称，运用“人脸识别”“语音识别”等生物识别技术，提升金融反欺诈能力。

三、中银协将积极搭建各方合作共赢平台

当前，银行业跨界融合发展，不仅需要其自身努力，需要监管机构指导和推动，还需要行业协会积极引领。作为行业社会组织，中国银行业协会将坚持“服务国家、服务社会、服务群众、服务行业”的定位，发挥自律、维权、协调、服务的职能，汇聚多方资源，积极为银行业跨界融合发展搭建更广阔的交流平台，实现资源整合，优势互补。

一是持续关注行业发展动态。中银协将继续牵头组织行业加强对金融科技前沿问题的研究，并促进成果转化，推动行业性解决方案的形成。二是积极推动行业金融科技应用。将继续加强与北京市海淀区人民政府、西城区人民政府合作，把金融科技协同创新平台做好做实，更好地服务银行业；继续办好“中国数字银行论坛”“中小银行信息科技交流研讨”等重要的年度会议，为银行业与金融科技公司等搭建好平台，提供交流合作机会。三是主动服务行业数字化转型。推动中银协“中国贸易金融跨行交易区块链平台”稳健运行，进一步扩大平台覆盖面，吸收广大中小银行加入，拓展平台业务类型，积极同税务、海关等相关机构展开合作。